白手起家的几个特点:好奇心强、敢于冒险、 马上行动
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受访专家:中科院心理所组织与员工促进中心测评部主管肖震宇
成为成功、富有的企业家是许多人的梦想,你离梦想还有多远?全球著名专业咨询机构普华永道历时两年,追踪120位白手起家的亿万富翁,发现他们大部分具备以下几个特质:
1.好奇心:创意的源泉。好奇心是人们遇到新奇事物或处在新的外界条件下所产生的注意、操作、提问的心理倾向。表现为对某物特别注意的情绪;渴望探究未知事物的心理状态;对怪诞之事的嗜好或热情。苹果公司创始人史蒂夫乔布斯就是个好奇心十足的人,能将不同观点融合起来,感受周围事物,找到事物之间的联系。就像拼积木一样,他懂得以有趣的方式重新拼装,才发明了苹果手机、平板电脑等改变世界的产品。这些灵感并非随时能冒出来,而是要在特定领域积累知识、经验。如果说好奇心是创意的源泉,那社会学习就是源源不断流到泉眼中的地下水。社会学习是一个心理学术语,包括观察学习和直接指导。阿里巴巴创始人马云就非常擅长观察学习。他曾每天骑自行车去宾馆,给商务人士做导游,既锻炼了英语能力,又从观察中获得了很多信息,随后萌生创建网络交易平台的想法。
2.行动力:好机会偏爱“长跑型选手”。成功者不会想出点子就开始睡大觉,而会做好准备,等待时机。日本知名服装品牌优衣库老板柳井正出国旅游期间,看到廉价快消衣服在中国、美国、英国卖得非常火爆,质量却并不一定好。他马上行动起来,销售价格实惠的高品质休闲服装。不到7年,优衣库就成了日本最大的休闲服装零售商。不过,行动力不等于盲目冲动,需要和耐心达到平衡,才能准确出击,一击必中。
3.创造性:“设计感”要由心而发。创新性,可以说是一个“人无我有,人有我优”的过程。在商业领域,细节的魔力能让市场变大,具有创造性的设计感尤为重要。星巴克总裁霍华德舒尔茨做了很多运营上的决定,把门店打造成一个顾客愿意停留的地方。他招募素质更高、更忠诚的员工,在店里营造温馨、友好的氛围。今天,走进全球任何一家星巴克,你都能感受到店内环境经过精心设计:从豆子的味道到机器的摆放,以及咖啡师调制咖啡的专业感和面对顾客的友善度。
4.冒险精神:比起失败,更怕错失良机。敢于冒险是许多企业家的必备素质。比如维珍航空创始人理查德布兰森数次尝试驾驶热气球环游世界,虽然失败了很多次,但他仍愿意继续尝试直到成功。成功者愿意冒险,但他们不会盲目低估风险,也不会冒不合理的风险。
5.合作力:团队提供互补的技能。成功人士并非单打独斗的天才,超过一半的亿万富翁创业时都以“高价值创造者+执行者”团队开始。比如乔布斯与工程师史蒂夫沃兹尼亚克;耐克的比尔鲍尔曼和菲尔奈特。前者提供创意,后者忠实高效地执行,双方发挥最大优势,实现最大价值。
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