女子做美容被烫伤诉美容院退赔8万
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女子董某在美容院享受高档美容服务时,腿腘窝被烫伤并引发感染。就赔偿问题双方协商不成,董某将美容院以及该美容院所属的总公司告上法院,要求退还会员费余额7万余元,并赔偿医疗费6000元。
4月15日,此案开庭审理,董某的丈夫康某作为代理人出庭应诉。康某称,去年10月,他的妻子董某在某美容院缴纳了会员费8万元,享受该美容院提供的“瑶浴”“泥灸”等高档美容服务及美容产品。今年1月初,董某正在美容院接受“泥灸”服务时,因美容师操作失误,致其左腿腘窝处烫伤。由于该美容师隐瞒烫伤事实,待董某发现时,伤口已经感染。事后,董某花费近6000元的医疗费进行治疗。
被告代理人表示,“泥灸”美容是一种针对大面积肌肤进行的美容服务,如果烫伤应当是大面积受伤,不可能仅有小范围的腘窝处受伤。针对董某所称的会员费,公司表示已通过其他方式退还给董某,董某仅剩3000余元会费尚未消费。
因双方不同意法院进行调解,法院将择日对此案进行公开宣判。
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