优秀领导者的五个特质
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怎样才算一名优秀的领导者,不同流派的学者意见不同。有人认为,关键在于领导者的个人性格;有人认为,领导者在工作中的表现最为重要。美国高管培训师、领导力发展咨询师和组织科学家桑尼·贾尔斯通过对15个国家195名企业领导者的研究,总结出优秀领导者的五种特质。
强烈的道德感和安全感。受访者中,有67%认为“有较高的伦理道德标准”是“最重要的”。那些拥有高度道德感的领导者,会表达出对公平的承诺,激发下属对工作的意义感与价值感。同时,也会让员工工作起来更有安全感和目标感。曾国藩在《讨粤匪檄》中坦言,太平天国将“华夏五千年礼仪人伦、诗书典则扫荡殆尽”,他去打仗并非为了镇压叛军,而是为了尊崇孔孟,恢复中华传统美德。这一主张迅速得到广大知识分子的认可,形成了一股牢固的力量,为曾国藩的领导找到了道德上的合理性。懂得授权。在指引明确方向的前提下,授权员工自发地完成工作,也是领导者十分重要的特质。随着社会分工的精细化及领导层级的逐渐提高,领导者难以独自完成所有工作。因此,将权力授予下属,能让他们有更高的标准和工作效率。华为公司创始人任正非也一直倡导要让一线直接决策,不在层层上报过程中消耗精力。培养归属感。团队合作,不仅让下属感到能量和支持,也让领导有了坚实的基础。让人有归属感是指,不论成功或失败,都能感受到队员的互相鼓励;当工作出现问题,也有团队支持。其实,一些简单的方法就能帮助领导者促进团队归属感:对他们微笑、记住他们的兴趣与家庭成员的名字,用一首歌、一种仪式或符号作为团队标识。对新思想持开放态度。工作的压力,会让领导者倾向以最快捷、熟悉的方式完成任务,不愿意接受新思想和事物,缺乏创新。如此一来,“可能性”不断减少,当外部环境逐渐变化时,原有的工作模式可能就不再适用。培养团队的创新意识,领导者不妨试着在没有具体议程的情况下进行解决问题的头脑风暴,鼓励每个人多表达,但不去评判对错,待思想足够发散后,再针对问题进行可行性分析,找出新办法。帮助员工成长。致力于帮助员工成长为领导者,能大大激发下属的感激与忠诚,员工也会对领导者的培养做出积极的回报。
一名善于培养下属的领导者,会赞扬和欣赏员工的成果,支持他们参加培训和自我提升,为他们提供展现能力的舞台。
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