医生服务将是移动健康领域最有价值商品
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中关村促进健康服务业发展医企创新合作大会近日在京召开,在题为“移动互联网上的健康医疗革命”的大会分论坛上,业内人士从各个角度对移动健康的未来提出自己的思考。
“在未来医疗服务中,患者将拿回更多主动权和选择权。”好大夫在线创始人王航认为,在移动互联网时代,只有真正为患者考虑,打造患者满意的医疗服务流程,才能得到更多青睐。“患者把真实的就医体验发到网络上,形成口碑效应,不仅促使医疗服务水平提升,也会加强医患互动。目前,在好大夫在线的平台上,患者对医生的满意度超过90%。”王航说。
“医生服务将是未来移动健康领域最有价值的商品,专业知识和技术将成为医生的核心竞争力。”王航表示,医院要为医生提供优质的执业平台,重构以医生为本的奖励和激励机制。
红杉资本分析师翟璐则认为,随着药价、医疗服务、商业保险等政策的逐步放开,将倒逼机制改革,给企业更多机会。其中,大型移动健康管理平台具有难以复制的优势,而专注于某一领域的细分平台将有较高活跃度,如糖尿病管理平台、高血压管理平台等。
在媒体看来,移动健康行业需加强信息收集和舆情分析。健康报社副总编辑、健康报社移动健康研究院执行院长周冰指出,目前对该行业缺乏权威、系统、客观的调研数据。移动健康研究院正在着手起草移动健康行业白皮书,就移动健康相关概念、行业需求、法律框架、政策走向、国外相关建议等进行梳理,为政府和行业提供参考。
本次论坛由健康报社移动健康研究院、中关村昌平大健康产业技术联盟、中关村健康医疗服务创新产业技术联盟联合主办。
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