上海虹桥医院皮肤科杨淑梅—— 仁心不改 砥砺前行
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“医生对患者,挺身而出无关乎时间地点,守护生命从来就是自觉的习惯,医生要始终把病人放在第一位,这不是说说而已,而是践行与患者‘健康所系,性命相托’的同盟共识。”这是上海虹桥医院皮肤科杨淑梅常对同事们输出的职业观。
“健康所系,性命相托”对于救死扶伤的天职,每个从医者都有各自不同版本的誓言。但大医精诚、“白衣天使”的耀眼光环,何尝又不是一种无法推卸的社会责任。呵护医者仁心的理想之光,不让医疗职业的光环蒙尘,是社会治理的必选项,也是增进大众福祉话题中的应有之义。但是,点亮医者仁心,须得到患者对医生的信任。
杨淑梅主任谈到:“从很多患者眼神里和言语中,流露出的对你的理解和信任,常常让你恨不得掏空所有知识技术去帮他,帮他们赶走眼里的恐惧,驱除病痛的折磨。”正是医生渴望理解和信任的映照。医患之间从来不是零和博弈,而是对抗病痛的同盟;救治也不是“网络搜索结果”的呼唤,而是医生用信任回答他们“不用害怕,我们不会抛弃你”的承诺。患者用行动体恤他们在诊室里精诚治疗的劳碌身影,就是对医者仁心的致敬。
点亮医者仁心,还需要医者的自勉。救死扶伤的道路不仅是悬壶之术的修炼,更是济世之怀的征途,对初心始终如一的守护。同时,医者也需要学会与患者沟通,医术救治的是身体,沟通和关怀才能拥抱人心,留住温情。
作为一名医生,杨淑梅与病人之间的关系并没有在出了医院门就戛然而止。目前,杨主任两千多人的微信好友列表里,大概有三分之一为病人及其家属。让她感触最深的就是留存于医务人员及患者之间的交流,她很愿意把她的微信联系方式分享给病人朋友,无论是反馈病情情况,还是亲戚和朋友有医学相关的咨询及问题,她们也会第一时间想到杨主任;无论是疾病上的问题,还是生活上的问题,很多病人都愿意和她分享,杨主任也会耐心聆听并回复,这都让她感受到了来自患者的信任。
“专注,去解决;常常,去帮助;总是,去安慰。”这些简短的话语,成为了一名疑难皮肤病医生“医者仁心”的注脚。正是透露在每一个细节处的关爱与患者重获健康的笑脸,都激励着杨淑梅主任继续在医疗行业发光发热,流淌在病人与上海虹桥医院皮肤科杨淑梅之间的信任与感动也将让她行之更远、更坚定。
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