网曝医院乱收费引关注 律师称不能单靠行业自律
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看病贵、看病难等问题一直广受人们的关注,近日关于“深圳二医院乱收费黑幕”的帖子更是引起网友的热议。经过发帖者两次曝光、深圳市第二人民医院3次声明、深圳市卫生和人口计划生育委员会参与调查,事实渐渐浮出水面。
深圳市第二人民医院是否存在违反医疗原则和乱收费行为?这则网帖为何会引起如此大的反响?《法制日报》记者为此展开了调查。
10月27日,一则名为“QQ聊天爆出深圳医院惊天黑幕”的帖子被网友传得沸沸扬扬。不少网友强烈要求查清事实,另有部分网友对此事持怀疑态度。
在这则帖子中,发帖者上传了几张图片作为“证据”,称此为自己在二医院就诊时无意拍到的某医生QQ聊天记录和手术收费单,“聊天记录”中反映该院在做甲状腺手术时的“过度医疗以及乱收费”等问题。
记者从深圳市第二医院官方网站了解到,该院于10月29日就网帖“QQ聊天爆出医院惊人黑幕”一事发布声明,称经二医院核查,确定是有人恶意中伤医院,所发布内容均不属实。
深圳市二医院在声明中称,据发图片之人描述,其所发QQ聊天记录图片是在医生办公室拍摄的医生聊天记录。实际上,医院所有医生办公室对外网络均已封闭,不能进入外网,医生更无法进入QQ聊天;所拍摄图片天花板顶灯为圆形孔灯,而二医院所有病房和医生办公室均为方型日光灯,故该聊天记录图片为造假。
此外,该院表示,经核查相关病历,图片所反映手术项目均符合深圳市政府规定收费标准,不存在多收费问题。手术方式完全符合医疗原则,对病人可以防止肿瘤细胞脱落转移,减少手术出血。
网帖曝光一事发生后,深圳市卫人委于10月29日组成联合调查组进驻二院进行调查,并于11月2日23时许通过官方微博通报称,经国内相关专家论证,依据有关手术治疗收费标准及说明,深圳市二医院喉返神经探查术和乳腺肿物微创旋切手术没有违反医疗原则和收费标准。
一则网帖何以引起如此大的关注?专注于社会现象研究的深圳律师谢兰军认为,网络属于虚拟世界,公众要客观看待其真实性。
而对于网络传播消息中所造成的不良后果,如何承担法律责任的确是一个亟待解决的问题;另一方面,从此次网帖曝光事件可以看出,当各行各业出现问题时,单靠自律是不行的,还需构建一个良好的社会监督机制,只有这样,才能有效化解可能出现的社会矛盾,促进社会和谐、健康发展。(游春亮)
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