北京儿童医院及首儿所合出三招以望缓解儿童就医难
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10年内,北京儿童医院的年接诊人次翻了一番,达到220万人次。首儿所的门、急诊量也逼近200万人次大关。昨天,记者从京城两大儿科医院获悉,其将分别通过延长高峰就诊时间、增加夜班医生数量、缩短检查等待环节等系列举措,缓解就医难的问题。
首儿所所长罗毅表示,上午4个小时内到院就诊的患者占全天就诊人次的47%,但夜间门诊只有两名医生值班,这样的状况已无法满足患者的就医需求。对此,院方将根据不同级别出诊医生标准工作量,由门诊部统一调整、调配、安排相应出诊医生数量、级别和专业,尽量匹配每天不同时段门诊患者数量。
罗毅表示,将开设一周七天的输液复诊预约。患者每次到医院输液时,将不用重新挂号。同时,目前部分“人气较旺”的科室门诊已开放至晚9点,院方为了让患儿及家长少跑腿,将考虑延长医技检查科室的开放服务时间。
北京儿童医院院长倪鑫则表示,院方将为符合条件的患儿提前在试表处开化验单,让患儿在等待看病时完成检查。据他测算,通过这一改变,门诊流程简化两步,患儿就诊时间可缩短至128分钟,比之前节省36分钟。
倪鑫说,因为输液的患儿较多,家长占位导致输液患儿没地方坐的情况经常发生,输液区秩序存在一定问题,医院将就此推出标号措施,输液病人对号入座,同时增加6名引导员,把病人带到指定的座位上。
为满足病人看专家的需求,儿童医院从下周开始将特需门诊时间由下午4点延长至6点,并随时根据病人就诊情况延长门诊时间。(记者李秋萌)
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