广东省率先提供医保用户微信就诊服务
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去医院看病用“微信就诊”服务,只要手指动一动,便可轻松完成看病缴费。近日,广东省妇幼保健院“微信就诊”服务在自费结算的基础上开通了医保结算,系统可以自动实现医保和自费部分的扣费,成为全国首家提供医保用户微信就诊服务的医疗机构。医院还在就诊区域实现了Wifi全覆盖,市民可以在候诊区域共享免费网络。
与之前的微信挂号、付费等功能一样,新开通的微信医保付费流程也非常简单。医保用户只需要事先在微信上绑定自己的医保卡,在挂号、缴费时便可自动完成医保支付部分和自费部分的费用支付,再也不需要去排队缴费。这意味着微信医疗服务实现了就诊人群的全覆盖。
此外,省妇幼的微信平台还增设有信息反馈专栏,患者去医院看完病后也将可像网购一样给出评价,根据医疗质量和服务质量给星,这将更直观地展现医院的群众满意度,为医患沟通搭建新的平台。
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