英配眼镜要开处方 否则验光师有权拒绝服务
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在英国的眼镜店配眼镜,验光师会要求顾客出示一张配镜“处方”,否则,验光师有权拒绝为其服务。
英国民众患了近视、远视或散光等眼病,需要配眼镜时,通常都不会直接去眼镜店,而是到住所附近的诊所或医院预约看病。医生在为其初步检查视力后,会根据病情开一个特殊的“处方”——验光单,并在患者的电子医保系统中做好相应记录。然后,患者拿着这个“处方”或个人医保卡去眼镜店,验光师在确认了纸质或电子配镜“处方”后,才会给其提供验光、配镜等一系列服务。据悉,在英国眼镜店工作的验光师,都是专业的医疗人员,必须通过英国眼科医疗机构的考试,获得验光师资格证书。
在英国,配一副眼镜通常需要60~100英镑(1英镑约合人民币10元),拿着“处方”配镜的顾客,除了享受八折优惠,还能免费配一副备用眼镜。而且,由于英国的眼镜店都与医保系统联网,保险公司也会为顾客负担一部分费用,通常顾客花约30英镑,即可配一副“处方”眼镜。配镜后的一年内,若眼镜出现质量问题,眼镜店会为顾客免费更换一副新眼镜。
家住伦敦的弗利告诉记者,他每隔4、5年就要配一副眼镜,有时他嫌麻烦,不去诊所开“处方”,直接到常去的眼镜店里要求配镜。尽管他已是该店的老顾客,但验光师还是建议他“去趟诊所再回来”。
本报驻英国特约记者伍铎克
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